Информация о работе с обращениями г... > Информация об обращениях граждан, п... 

Информация об обращениях граждан, поступивших в Правительство Оренбургской области за первый квартал 2019 года

И Н Ф О Р М А Ц И Я

об обращениях граждан, поступивших

в Правительство Оренбургской области за первый квартал 2019 года

За первый квартал 2019 года в Правительство Оренбургской области поступило 2904 обращения граждан, содержащих 3372 вопроса, среди них:

184 – коллективных;

13 – повторных.

920 обращений адресованы заявителями Президенту Российской Федерации, Правительству Российской Федерации, депутатам Государственной Думы, а также другим вышестоящим организациям.

На контроле исполнения находилось 1541 обращение.

От льготных категорий граждан поступило 456 обращений.

Тематика вопросов, содержащихся в обращениях, разнообразна. Наиболее актуальными являются вопросы социальной защиты населения, жилищно-коммунальной сферы, медицинского обслуживания, обеспечения граждан жильем и предоставления социальных выплат, транспортного обслуживания населенных пунктов.

За первый квартал 2019 года должностными лицами Правительства Оренбургской области приняты 42 человека. Проблемы, обозначенные гражданами в ходе личного приема, повторяют тематику вопросов, заданных заявителями в письменных обращениях.       

По результатам рассмотрения обращений, поставленных на контроль должностными лицами Правительства Оренбургской области, 46 решены положительно, по 1407 обращениям авторам даны разъяснения, часть обращений     находится в стадии рассмотрения.

статьи