 |
|
|
Информация о работе с обращениями г... > Информация об обращениях граждан, ...
Информация об обращениях граждан, поступивших в Правительство Оренбургской области в 2020 годуИ Н Ф О Р М А Ц И Я об обращениях граждан, поступивших в Правительство Оренбургской области в 2020 году
В 2020 году в Правительство Оренбургской области поступило 16 653 письменных обращений граждан и обращений в форме электронного документа. 978 полученных обращений являются коллективными, 100 – повторными. 9 958 обращений адресованы заявителями Президенту Российской Федерации, Правительству Российской Федерации, депутатам Государственной Думы, а также другим вышестоящим организациям. На контроль исполнения должностными лицами Правительства Оренбургской области поставлено 1 343 обращения. От льготных категорий граждан получено 2 085 обращений. Тематический анализ вопросов, содержащихся в обращениях граждан, поступивших в адрес Губернатора Оренбургской области и Правительства Оренбургской области, определяет, что наибольшее количество приходится на следующие сферы: обеспечение граждан жильем, жилищно-коммунальное хозяйство, социальное обеспечение, здравоохранение, образование, труд и занятость населения. В 2020 году должностными лицами Правительства Оренбургской области приняты 125 человек. Проблемы, обозначенные гражданами в ходе личного приема, преимущественно повторяют тематику вопросов, заявленных в письменных и электронных обращениях. По результатам рассмотрения обращений, поставленных на контроль должностными лицами Правительства Оренбургской области, заявителям направлены подробные консультации и разъяснения, часть обращений находится в стадии рассмотрения. статьи
|
|
|
|
||